在新型冠状病毒感染的肺炎疫情笼罩之下，全国各地尤其是武汉的生鲜需求大幅增加，如何购买到足量不涨价的新鲜果蔬是消费者普遍关心的问题。
为此，央视记者走访了武汉等各地的家乐福门店，探访消费者关心的生鲜问题。
在武汉市的7家家乐福门店，记者走访发现，每个品类的补货每天达到6到7次，确保上午10点到下午5店营业时间市民的生鲜购买需求，让市民都有菜买。
家乐福武汉汉阳十升店店长陈世奇介绍说：“生鲜这块的供应量，每天有3至4吨的蔬菜量到达门店，较平时增长20%；在价格上我们也严格执行不涨价的原则。”也有不少市民反映：“的确，你看水果和青菜的价格均没有上涨。”
“目前正在上的是大白菜”，在北京家乐福门店，记者看到工作人员正在紧张有序的进行第五次补货。工作人员表示从正月初二开始，每天新鲜蔬菜的出货量达到7吨半以上，比平时的销量增长至少3倍。正如消费者所说“每天都会在家做饭，都会多买一点。”
北京苏宁易购副总经理高崑表示“已经跟供应商进行洽谈并签订了协议，保证生鲜供应，保价、保量且协议持续到5月份以后。”
据了解，目前全国家乐福各门店运营正常，米粮油等基本民生商品供应稳定，每天按门店所需积极多次调货，全力保障平稳运营。
在卫生防疫方面，家乐福卖场区域、寄包柜、商铺公共区域，每日两次消毒。手推车、购物篮、扶梯、直梯每两小时消毒一次。收银部为防范重点区域，收银机台配备免洗消毒液，在收银员接触钱币后随手消毒。收银员下机后及时清洁双手。此外，每日对所有卫生间，空调滤网进行清洁和消毒2次。
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